Публичная оферта на бесплатную консультацию

Дата: 22.12.2025
1. Предмет оферты
1.1. Оферта адресована неограниченному кругу лиц и является предложением ИП Кадына Александра Николаевича заключить договор на оказание разовой бесплатной юридической консультации (далее — «Консультация») по вопросам банкротства граждан, защиты от кредиторов и другим смежным темам.
1.2. Формат: телефон/видеосвязь/онлайн-чат. Продолжительность — до 30 минут. Консультация носит общий информационный характер и не является адвокатской деятельностью или индивидуальной юридической рекомендацией; не создаёт отношений представительства до заключения отдельного платного договора.
2. Акцепт и порядок взаимодействия
2.1. Акцептом оферты является отправка формы на сайте, запись на звонок или иное подтверждение, зафиксированное средствами связи. Дата и время акцепта фиксируются Оператором.
2.2. Оператор связывается с Клиентом по указанному телефону/каналу для проведения Консультации; возможна запись разговора для контроля качества и разрешения спорных ситуаций.
2.3. Перенос/отмена: согласовываются с Оператором по контактам, указанным на сайте, не позднее времени начала звонка.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Оператор предоставляет Консультацию добросовестно и компетентно в рамках заявленной темы и времени.
3.2. Клиент предоставляет достоверную информацию, необходимую для Консультации, и несёт ответственность за её точность.
3.3. Запрещается использовать Консультацию в противоправных целях.
4. Ответственность и ограничения
4.1. Консультация предоставляется «как есть» и не гарантирует достижения конкретного результата. Оператор не несёт ответственности за решения и действия Клиента, принятые на основании Консультации, без заключения последующего договора на оказание платных услуг.
5. Персональные данные
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Для маркетинговых коммуникаций требуется отдельное согласие.
6. Применимое право, порядок предъявления претензий
6.1. Применимое право — право Российской Федерации.
6.2. Досудебный порядок: претензия направляется на электронную почту kadynaleks@mail.ru; срок ответа — 10 рабочих дней.
7. Изменение и прекращение действия оферты
7.1. Оператор может вносить изменения в Оферту. Актуальная редакция размещается на сайте с указанием даты обновления.
7.2. Оферта действует до её отзыва Оператором.

Согласие на обработку персональных данных

Дата: 22.12.2025
Оператор: ИП Кадин Александр Николаевич. ИНН 220419976487 ОГРНИП 323220200120449. Юридический адрес: Алтайский край, г. Бийск, ул. Петра Мерлина, д.25/3, кв./оф. 23.
Контакты оператора: электронная почта: kadynaleks@mail.ru, тел.: 8 (962) 810-14-17
1. Выражение воли субъекта
Я, заполняя и отправляя веб-форму(ы) на сайтах Оператора и/или инициируя взаимодействие по телефону, электронной почте, SMS, в мессенджерах, свободно, своей волей и в своих интересах выражаю отдельное согласие на обработку моих персональных данных (далее — «ПДн») Оператором на условиях настоящего документа.
Согласие дается в электронной форме путем проставления отметки (галочки) и нажатия кнопки «Отправить»/эквивалентной, а при звонке — путем устного подтверждения, фиксируемого записью разговора. Настоящее согласие не распространяется на получение рекламных сообщений — для этого оформляется отдельное согласие.
2. Состав и источники ПДн
2.1. Данные, которые я предоставляю:

• номер телефона (обязательное поле);
• имя и город (при наличии).

2.2. Технические данные, автоматически собираемые при использовании сайта: IP-адрес, идентификаторы и параметры файлов cookie, сведения об устройстве/браузере, дата и время действий, посещённые страницы, клики и другие события. Обработка аналитических/маркетинговых файлов cookie осуществляется только с моего согласия через баннер с файлами cookie.
2.3. Аудиоданные: записи телефонных разговоров и голосовых сообщений — для контроля качества и разрешения спорных ситуаций.
3. Цели обработки ПДн

• приём и обработка моих заявок/обращений; организация бесплатной консультации; обратная связь; напоминания;
• идентификация при общении;
• обеспечение качества сервиса и информационной безопасности (включая запись звонков, мониторинг инцидентов);
• веб-аналитика и улучшение сайта (только при согласии на использование соответствующих файлов cookie);
• исполнение Оператором установленных законом обязанностей;
• защита прав и законных интересов Оператора при соблюдении моих прав и свобод.

4. Правовые основания

• моё согласие как субъекта ПДн;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договора (акцепт публичной оферты на бесплатную консультацию);
• исполнение требований закона;
• законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъекта.

5. Операции с ПДн
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление/поручение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с применением средств автоматизации и/или без них.
6. Передача ПДн и лица, обрабатывающие ПДн по поручению
Обработка может быть поручена действующим в РФ контрагентам Оператора по договорам поручения с обязательством обеспечивать конфиденциальность и безопасность ПДн и запретом на использование ПДн в собственных целях, а именно:

• хостинг-провайдер ООО «Твинс» (WebCanape);
• провайдеры CRM (Битрикс 24) и телефонии;
• провайдеры электронной почты/SMS-рассылок и интеграции с мессенджерами;
• ИТ-подрядчики по обслуживанию инфраструктуры и защите информации.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. При возникновении необходимости такая передача будет оформлена в соответствии с законом с уведомлением субъектов.
7. Сроки обработки и хранения

• данные заявок и коммуникаций: до достижения целей обработки и (или) истечения сроков исковой давности по потенциальным требованиям;
• записи телефонных разговоров: до 12 месяцев, если для разрешения спорной ситуации/исполнения требований закона не потребуется более длительный срок;
• события, связанные с согласием (ПДн/реклама/куки): не менее 3 лет с момента отзыва/окончания взаимодействия;
• куки — в соответствии со сроками хранения конкретных файлов и моими настройками.

8. Права субъекта ПДн и порядок их реализации
Я имею право: получать сведения об обработке моих персональных данных; запрашивать копию, уточнение, блокировку или удаление данных; ограничивать обработку данных; обжаловать действия/бездействие Оператора.
Запрос направляется на адрес kadynaleks@mail.ru или почтовым отправлением по адресу Оператора. Оператор рассматривает обращение в установленные законом сроки и в случае сомнений вправе запросить данные для идентификации заявителя.
9. Отзыв согласия
Я могу в любой момент бесплатно отозвать настоящее согласие:

• по электронной почте kadynaleks@mail.ru;
• через мессенджер по номеру 8 (962) 810-14-17;
• другими способами, указанными на сайте.

Отзыв не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента отзыва. При наличии у Оператора иных оснований (закон, договор и т. п.) обработка может быть продолжена в объеме, допустимом законом.
10. Фиксация факта согласия
Оператор фиксирует факт предоставления/отзыва согласия (дата/время события, IP-адрес/идентификаторы, версия текста согласия/политики, атрибуты формы, запись звонка — при устном подтверждении) для подтверждения выполнения требований закона.
11. Условия предоставления персональных данных третьих лиц
Я обязуюсь не указывать в формах/сообщениях ПДн третьих лиц без их согласия. При необходимости указания таких данных подтверждаю, что получил(а) законные основания/доверенность.
12. Обновление согласия
Оператор вправе вносить изменения в настоящий текст согласия. Актуальная редакция доступна на сайте и применяется с момента публикации.

Политика обработки персональных данных

Дата: 22.12.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных (далее — «ПДн») ИП Кадиным Александром Николаевичем (далее — «Оператор», «мы»).

• 1.2. Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор получает о пользователях сайта по адресу: kadynaleks@mail.ru, а также при взаимодействии по телефону, через SMS, электронную почту, мессенджеры и другие каналы связи.

1.3. Термины используются в значении, установленном законодательством РФ о персональных данных.
2. Контактные данные оператора
2.1. Оператор: ИП Кадин Александр Николаевич ИНН 220419976487 ОГРНИП 323220200120449
2.2. Адрес: Алтайский край, г. Бийск, ул. Петра Мерлина, д.25/3, кв./оф. 23
2.3. Контакты для обращений субъектов ПДн:

• kadynaleks@mail.ru
• тел.: 8 (962) 810-14-17

2.4. Ответственное лицо за организацию обработки персональных данных: ИП Кадин Александр Николаевич
3. Категории персональных данных и источники их получения
3.1. ПДн, предоставляемые субъектом: телефон (обязательное поле), имя (обязательное поле), город (обязательное поле).
3.2. Технические данные: IP‑адрес, идентификаторы файлов cookie, данные устройств и браузера, дата/время обращений, сведения о посещённых страницах и действиях на сайте.
3.3. Аудиоданные: записи телефонных разговоров (при входящих/исходящих звонках) и иные голосовые сообщения при взаимодействии с Оператором.
3.4. Источники: формы на сайте, телефонные звонки, SMS/мессенджеры, e‑mail, автоматизированный сбор на сайте (cookie, логи сервера и т. п.).
4. Цели обработки ПДн
4.1. Обработка обращений и заявок; организация бесплатных консультаций.
4.2. Коммуникация по заявкам (перезвон, уточнение данных, напоминания).
4.3. Исполнение обязанностей по закону (хранение документов, ответы на запросы госорганов).
4.4. Улучшение качества сервиса и обеспечение безопасности (в т.ч. запись звонков для контроля качества и разрешения спорных ситуаций).
4.5. Аналитика посещений сайта и эффективности коммуникаций (с учётом настроек cookie c согласия пользователя).
4.6. Маркетинговые коммуникации (e‑mail, SMS, мессенджеры, звонки) — при наличии отдельного согласия на рекламу.
5. Правовые основания для обработки данных
5.1. Согласие субъекта ПДн на обработку ПДн (для форм на сайте, записей звонков, файлов cookie — в необходимых случаях).
5.2. Необходимость обработки для заключения и исполнения договора (акцепт публичной оферты на бесплатную консультацию).
5.3. Обязанности Оператора, возложенные на него законом.
5.4. Законные интересы Оператора при соблюдении прав субъектов ПДн (обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, защита прав и интересов).
6. Операции с ПДн и сроки хранения
6.1. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление/поручение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Сроки хранения:

• данные заявок и коммуникаций: до достижения целей обработки и/или до истечения срока исковой давности по возможным требованиям, после чего удаляются/обезличиваются;
• записи звонков: до 12 месяцев либо до разрешения спорной ситуации;
• логирование согласий (ПДн/реклама/куки): не менее 3 лет с даты отзыва/окончания рассылок;
• данные куки — в соответствии с настройками куки-баннера и сроками хранения конкретных файлов.

7. Передача ПДн третьим лицам
7.1. Поручаем обработку персональных данных следующим категориям лиц, действующим в РФ на основании договоров поручения:

• хостинг‑провайдер (ООО «Твинс», WebCanape);
• провайдеры CRM (Битрикс24) и телефонии;
• операторы e‑mail/SMS‑рассылок и мессенджер‑платформ;
• лица, обеспечивающие обслуживание ИТ‑инфраструктуры и информационную безопасность.

7.2. Передача осуществляется в объёме, необходимом для целей обработки, с запретом использования получателями ПДн в собственных целях и с обязательством обеспечивать конфиденциальность и безопасность.
7.3. Трансграничная передача ПДн: не осуществляется. При возникновении необходимости — будет оформлена в соответствии с требованиями закона с информированием субъектов.
8. Права субъектов ПДн
8.1. Субъект имеет право получать сведения об обработке его персональных данных, требовать уточнения, блокировки или удаления персональных данных, отзывать согласие, ограничивать обработку, обжаловать действия/бездействие Оператора.
8.2. Запросы направляются по адресам, указанным в разделе 2. Оператор отвечает в установленные законом сроки.
9. Меры по обеспечению безопасности ПДн
9.1. Организационные и технические меры: разграничение доступа, учёт носителей, антивирусная защита, шифрование каналов, резервное копирование, обучение сотрудников и т. п.
9.2. В случае инцидентов, связанных с безопасностью, Оператор действует в порядке и сроки, установленные законом, включая уведомление уполномоченного органа (при необходимости).
10. Файлы cookie и аналогичные технологии
10.1. На сайте используются только необходимые файлы cookie; аналитические/маркетинговые файлы cookie включаются только с согласия пользователя через баннер с файлами cookie.
10.2. Пользователь может в любое время изменить/отозвать согласие через баннер или настройки браузера. Подробнее — в разделе «Политика в отношении файлов cookie» (раздел настоящей Политики).
11. Порядок изменения Политики
11.1. Политика может быть обновлена. Актуальная редакция публикуется на сайте с указанием даты обновления.